Ik ben superblij met mijn nieuwe ledensite. Als briefing had ik schetsen aangeleverd van de site die ik wilde, en Rick bouwde een site die nog beter was dan de site die ik voor ogen had. Want hij was bereid om on the fly nog wat verbeteringen in het ontwerp en de user experience door te voeren.

Ik schakel erg makkelijk met Rick en ik blijf dus bij hem terugkomen. Vooral omdat hij snel dingen oppakt of in elk geval aangeeft wanneer hij dingen kan uitvoeren, in plaats van dat ik er achteraan moet zitten. Behalve dat hij altijd de problemen probeert op te lossen, kijkt hij verder dan dat. Hij voert niet alleen maar uit, maar denkt er ook over na of iets handiger of anders kan.

Soms is de communicatie wat formeel. Dat hoort misschien bij zijn karakter om alles tot in de puntjes te willen regelen, wat op zich zeker niet slecht is. Ik ben dan ook erg blij met zijn ondersteuning!

Wij zijn erg tevreden met onze website. Rick heeft goed begrepen wat wij voor ogen hadden: een website waar onze klanten snel informatie kunnen vinden en eenvoudig een auto kunnen reserveren.

Sinds we zijn overgestapt op de nieuwe website, is het aantal reserveringen via onze website gestegen met ruim 36%!